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Welche Größe soll ich bestellen bzw. welche Markenhemden verwendest du?
Da wir in gewisser Weise darauf angewiesen sind, was zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist, haben wir eine Mischung aus Marken in unserem Sortiment. Sie können jedoch sicher sein, dass sie wie ein normales T-Shirt passen. Wir empfehlen Ihnen, für alle Shirts Ihre normale T-Shirt-Größe zu bestellen. Stellen Sie sich vor, Sie kaufen auf einer Messe ein Hemd mit einer riesigen Schlange hinter Ihnen und bestellen in diesem Fall die gewünschte Größe. Wenn Sie normalerweise zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir Ihnen, eine Nummer größer zu bestellen.
Laut Sendungsverfolgung wurde meine Bestellung geliefert, aber ich habe sie nicht. Was kann ich tun?
Zunächst einmal haben Sie das größte Glück, Ihr Paket aufzuspüren, wenn Sie persönlich vorbeikommen an Ihr Zustellpostamt. Sie können den GPS-Standort des letzten Tracking-Scans sehen und Ihnen bei der entsprechenden Vorgehensweise helfen.
An der Kasse können Sie sich für den Kauf des Corso-Paketschutzes entscheiden. Dies dient als Versand- und Lieferversicherung, die Ihre Bestellung im Falle von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl abdeckt. Dieser Versicherungsschutz ist optional, aber ab Bestellungen, die am 8. Februar 2022 aufgegeben wurden, haben nur Bestellungen mit Corso-Versicherung Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz. Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferscan oder der letzten Aktualisierung der Sendungsverfolgung eingereicht werden.
Sie allein sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ich habe keinen Einfluss darauf, ob Sie Ihre Cookies nach dem Umzug gelöscht haben, also überprüfen Sie es bitte noch einmal! Ich kann eine Adresse ändern, bevor eine Bestellung versandt wird, aber ich kann die Versandinformationen nicht ändern, nachdem eine Bestellung bearbeitet wurde.
Ich bin nicht verantwortlich für Schäden, die während des Versands entstehen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gestohlene oder falsch zugestellte Pakete. Ich bin nicht verantwortlich für Bestellungen, die als unzustellbar zurückgesendet werden, oder für Zollgebühren, die bei internationalen Bestellungen anfallen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Zollsteuer Ihres Landes. Ich zahle weder Mehrwertsteuer noch andere Zollgebühren im Voraus.
Meine Bestellung liegt seit Wochen im USPS-Fegefeuer. Können Sie sie finden?
Leider geben sie den Verkäufern keine geheimen Tracking-Informationen weiter. Wir haben die gleiche Tracking-Nummer wie Sie. Aufgrund des erhöhten Volumens kommt es beim USPS zu erheblichen Verzögerungen, sodass ich derzeit keine Liefertermine garantieren kann. Ich bin auch nicht in der Lage, Ihr Paket abzurufen oder zu lokalisieren. Wenn Sie Hilfe beim Aufspüren eines Pakets benötigen, haben Sie am besten ein persönliches Gespräch mit jemandem in Ihrem Postamt, das Sie beliefert.
Wenn Ihre Bestellung seit mehr als einer Woche den Status „Etikett erstellt“ hat, aber nicht in einer Postfiliale gescannt wurde, senden Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir herausfinden können, was los ist.
How do I file a package protection claim?
Please send an email to info@breadandwaterprintshop.com with your order number and what has gone wrong with your package, and I will process your claim within 2 business days.
Ich habe kürzlich eine Bestellung aufgegeben, aber jetzt hat sich der Preis geändert. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ich biete keine Preisanpassungen an, sorry!
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Der Versand der Artikel erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bestellungen können nur vor dem Versand des Artikels bearbeitet oder storniert werden.
Da Bread & Water ein kleiner Betrieb ist, versenden wir nur ein- oder zweimal pro Woche. Normalerweise sind die Produkte versandbereit. Beachten Sie jedoch, dass der Versand einiger Bestellungen bis zu zwei Wochen dauern kann. Alles, was eine längere Wartezeit hat, wird im Vorverkauf verkauft.
Die Standardversandoption ist First-Class-USPS, aber ich bin gerne bereit, gegen eine entsprechende Gebühr ein Upgrade durchzuführen – bitte schreiben Sie mir im Voraus eine Nachricht. Bitte beachten Sie, dass beschleunigte Versanddienste nur die Transportzeit beeinflussen und nicht die Zeit, die ich für den Versand Ihrer Bestellung benötige. Wenn Sie einen sehr engen Zeitplan haben, senden Sie mir bitte im Voraus eine E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eintrifft.
Wann wird meine Vorbestellung versendet?
Vorbestellungen werden spätestens zu dem auf der Produktseite angegebenen Datum versandt. Bestellungen, die Vorbestellungsartikel enthalten, werden erst versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind.
Meine Bestellung erreicht den Schwellenwert für den kostenlosen Versand und/oder ich habe Anspruch auf Lieferung vor Ort, erhalte aber trotzdem eine Versandkostenpauschale. Was bedeutet das?
Da Kunstdrucke in einem starren, flachen Umschlag oder einer Papprolle verschickt werden müssen, können sie nicht zusammen mit anderen Artikeln verschickt werden. Sie werden zwar auf den Gesamtbetrag des kostenlosen Versands angerechnet, es fallen jedoch eigene Versandkosten an. Da Print-on-Demand-Artikel außerdem direkt vom Drucker versendet werden, fallen für sie eigene Versandkosten an und sind nicht für den kostenlosen Versand berechtigt.
Wenn Ihr Warenkorb 70 $ erreicht und keine Kunstdrucke oder Print-on-Demand-Artikel enthält, senden Sie uns bitte eine E-Mail!
Ich lebe in Pittsburgh. Kann ich meine Bestellung abholen?
Da ich keine regulären Studiozeiten einhalte, biete ich eine Abholung vor Ort nicht als Option an. Für einige Postleitzahlen im Raum Pittsburgh ist eine Fahrradlieferung vor Ort möglich. Wenn Ihre Postleitzahl zulässig ist, wird sie beim Bezahlen als Option angezeigt. Bitte entscheiden Sie sich nicht für die Zustellung vor Ort, wenn für den Zugriff auf Ihr Postfach ein Schlüssel oder Code erforderlich ist. Wenn ich nicht problemlos auf Ihr Postfach zugreifen kann, werden Ihnen die Versandkosten in Rechnung gestellt. Bedenken Sie außerdem aus Höflichkeit, wie fahrradfreundlich der Weg zu Ihrem Haus ist, und entscheiden Sie sich für den Versand, wenn dies unzumutbar erscheint!
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sollten Sie fehlerhafte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, um den Artikel zu korrigieren.
Rücksendungen und Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung nur dann akzeptiert, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Dies schließt nicht aus, dass Sie die falsche Größe bestellen, obwohl ich oft in der Lage bin, Größen umzutauschen. Rücksendungen müssen per E-Mail genehmigt werden. Der Käufer ist für den Rückversand verantwortlich.
Alles im Shop ist handbedruckt, was bedeutet, dass es bei jedem Druck zu geringfügigen Abweichungen kommen kann. Bei schwerwiegenden Druckfehlern oder Schäden vor dem Versand erfolgt eine Rückerstattung mit Fotobeweis. Alles, was als Last Chance verkauft wird, ist ein Endverkauf und kann nicht zurückgegeben werden.
In meiner Bestellung fehlen Artikel! Was ist los?
Wenn Sie Print-on-Demand-Artikel bestellt haben (als solche im Produktnamen und in der Beschreibung aufgeführt), werden diese direkt von einem DTG-Druckdienst eines Drittanbieters versendet. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen geliefert wird, keine Panik! Wenn Sie keine Print-on-Demand-Artikel bestellt haben und einer fehlt, senden Sie mir so schnell wie möglich eine E-Mail zur Korrektur.
Versenden Sie in mein Land?
Bread & Water versendet weltweit mit Ausnahme von Afghanistan, Weißrussland, Bhutan, Brunei, Eritrea, den Französischen Süd-Territorien, Indien, Israel, Japan, Laos, Libyen, der Mongolei, Russland, Samoa, Südafrika, Südgeorgien und den Südlichen Sandwichinseln , Südsudan, Syrien, Timor-Leste, Turkmenistan und Jemen.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Zollsteuer Ihres Landes. Wir zahlen die Mehrwertsteuer oder andere Zollgebühren nicht im Voraus, sodass diese möglicherweise bei Erhalt fällig werden.
Ich sehe nicht, dass ________ [Artikel] / ________ ausverkauft ist, kann ich es trotzdem bestellen?
Alles, was zum Kauf angeboten wird, ist auf der Website aufgeführt. Wenn ein Artikel im Shop oder bei der Suche nicht angezeigt wird, ist er derzeit nicht verfügbar. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, aber wieder aufgefüllt wird, können Sie sich anmelden, um bei der Rückgabe per E-Mail benachrichtigt zu werden. Derzeit akzeptiere ich keine individuellen Nachdruckanfragen.
Ich habe eine tolle Idee für ein Hemd, kannst du es machen?
Ich akzeptiere in begrenztem Umfang kundenspezifische Design- und Druckaufträge. Schicken Sie mir eine E-Mail für ein Angebot!